Сейчас всё чаще можно услышать такое словосочетание, как "автоматизация предприятия". Как правило, услышав эти слова, у нас возникает ассоциация с большими заводами, где неустанно и круглосуточно трудятся большие машины - производственные роботы. Однако, автоматизация может происходить не только в производстве, но и в многих других сферах труда, например, торговле. И для этого не потребуется ничего, кроме компьютера и некоторых определённх программных продуктов.

Компьютером в офисе уже давно не удивишь. Но обычно его используют лишь для ведения документации. Однако возможности компьютера этим не ограничиваются и он может сыграть очень большую роль в автоматизации бизнеса.

Как правило, при управлении предприятием, не требуется компьютер и разнообразные компьютерные программы. Ведь, как известно, бизнес зародился задолго до самого первого компьютера. И прекрасно обходился раньше без компьютеризации.

Компьютер, с точки зрения многих руководителей бизнеса, нужен для того, чтобы набрать текст, поиграть или посидеть в Интернете. Ну а бизнес прекрасно обойдётся и без него. Однако, это не совсем так и автоматизация бизнесу просто необходима, хотя бы для увеличивания эффективности.

Как при помощи компьютера повысить эффективность бизнеса? Рассмотрим этот вопрос поподробнее.

Представьте себе следующую ситуацию:
На вашем предприятии работает сотрудник, круг обязанностей которого вполне формализован (регламентирован). Если такие обязанности не слишком сложны и общая нагрузка небольшая, проблем возникать не должно. Но что случится в реальности, если эту нагрузку увеличить? Пусть даже при этом не увеличивается количество операций, выполняемых работником, но повышается цена решений, которые он принимает, увеличена нервная нагрузка и иные факторы. В результате количество выполненных за определённое время операций уменьшится, но при этом увеличится количество технологических ошибок. Чем в данном случае может помочь автоматизация?

При замене алгоритмизируемых операций, выполняемых человеком на машинные увеличивается эффективность и надёжность системы. Это и есть основная задача автоматизации.

Или, к примеру, у организации имеется сеть розничных торговых пунктов, которые расположены далеко друг от друга. Есть головной офис, где ведут документацию, учёт товаров, поступление их в розничные пункты продаж и так далее. Не единичны случаи, когда продавец розничного магазина записывает данные о товаре, совершённых операциях в тетрадь или в Excel и только спустя какое-то время передают эти данные в головной офис. Там, специально выделенный для этого человек (оператор) заносит полученные данные в программу, которая ведёт учёт.

В результате, данные поступают в офис с опозданием и практически невозможно получить ответ на вопрос об остатке товара. В офисе есть человек, который выполняет рутинную работу, ведёт учёт товара, за что ему платится зарплата. Подчас образуется пересортица  - это, как правило, происходит из-за внешнего сходства товара.

Разумеется, может возникнуть вопрос: для чего создавать такие задержки, а порой и путаницу, если в наше время есть специальные программы, при помощи которых можно сэкономить деньги, время и полностью автоматизировать процесс?

Увидеть эффект от автоматизации рабочего процесса торгового предприятия можно уже через месяц. Он проявится в сокращении времени, необходимого для обмена информацией, в оперативности информации о движении и остатках товара на каждой розничной точке. Также исключена пересортица, уменьшены издержки за счёт автоматизации рутинной работы.

В наше время всё больше руководителей предприятелей рассматривают вариант автоматизации для увеличения эффективности бизнеса. Это напрямую связано с переходом на определённый этап развития российской рыночной экономики. Поэтому увеличивается и число компаний, которые предлагают компьютерное обслуживание организаций. При выборе правильного поставщика и грамотной автоматизации предприятия эффект не заставит себя долго ждать, а значит - финансовая обстановка в компании значительно улучшится.